Perguntas frequentes

O weepix é o primeiro marketplace de live shopping do Brasil. Criamos um espaço onde a experiência de compra é dinâmica: você assiste a uma live, interage com o vendedor em tempo real, tira suas dúvidas e garante ofertas exclusivas sem sair do app. É a vitrine de uma loja física com a praticidade do digital.

Diferente de sites estáticos, no weepix a compra acontece no momento da emoção. É uma experiência imersiva feita para o mercado brasileiro, garantindo que o vendedor alcance seu público de forma autêntica e o comprador tenha total segurança na transação.

A segurança é nossa prioridade. O weepix funciona como um mediador: o pagamento que você faz fica retido pela plataforma e só é liberado para o vendedor após a confirmação do envio e entrega do produto.

Assim que o vendedor despachar seu produto, o código de rastreamento é atualizado automaticamente no app. Você recebe notificações de cada etapa da entrega direto no seu celular.

Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor. Você tem o direito de arrependimento e devolução dentro dos prazos legais, e nossa equipe de suporte no weepix está pronta para facilitar esse processo.

Não. O weepix foi desenhado para rodar no seu celular. Com uma boa conexão de internet e vontade de vender, você já pode começar sua transmissão. O foco é a sua autenticidade, não uma produção de cinema.

O valor das suas vendas é processado pelo weepix e creditado na sua carteira digital dentro do app. Você pode solicitar o saque para sua conta bancária de forma simples, conforme o cronograma de repasse da plataforma.

Além da vitrine interativa, o weepix possui ferramentas de engajamento (como cupons de tempo limitado e destaque de produtos na tela) que ajudam a converter o interesse do público em vendas imediatas. Nosso algoritmo é focado em entregar sua live para quem tem interesse no seu nicho.

Aceitamos Pix e cartões de crédito.

O weepix possui integração logística que facilita a geração de etiquetas de envio. Assim que a venda é aprovada, você só precisa imprimir a etiqueta e postar o produto. Nós cuidamos do resto.